주문하지 않은 택배가 도착한다던지 사용하지 않은 카드가 결제됐다는 나와 상관없는 문자 받아보신 적 다들 있으시죠? 이제는 어느 정도 알려져 있어서 스미싱 문자를 누르지 않지만 마침 최근에 구매한 물건이 있거나 카드를 사용한 적이 있다면 무의식 중에 눌러보는 경우가 있습니다. 뒤늦게 이상함을 느끼고 불안한 마음이 든다면 빠른 대처가 중요한데요. 오늘은 스미싱 문자 링크 눌렀을 때 빠른 대처 방법을 정리해 보았습니다.
스미싱 문자 링크 눌렀을 때 빠른 대처 방법
스미싱 대처법으로는 무조건적인 초기화보다는 악성 앱을 제거하여 대처할 수 있습니다. 보안 앱에서 "악성 앱 검사"를 통해 악성 앱을 삭제할 수 있으며 기기 별 스미싱 대처 방법은 아래와 같습니다.
아이폰
- 화면을 아래로 내려 "파일"을 검색하고 앱을 눌러줍니다.
- 오른쪽 하단 [둘러보기]를 눌러줍니다.
- [다운로드]를 눌러줍니다.
- 파일명이 이상한 파일들은 모두 지워줍니다.
아이폰은 보안 정책상 apk 확장자 파일이 작동하지 않아 보안이 강해 스미싱으로 뚫리는 경우가 적습니다. 하지만 혹시 모를 경우를 대비해 아이폰용으로 제작된 스미싱 차단앱이 있습니다. 내용은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
아이폰 스미싱 차단 앱
- 아이폰 스미싱 차단 앱은 "피싱아이즈"입니다.
- 피싱아이즈를 개발한 회사는 주식회사 인피니그루입니다.
- 김포경찰서와 협업하여 "시티즌코난"이라는 앱을 개발한 기업이기도 합니다.
- 인피니그루는 보이스피싱과 스미싱 등의 피싱을 탐지하는 전문 기업입니다.
- 피싱아이즈 앱은 무료로 사용할 수 있습니다.
- 공식스토어 외에는 가짜 앱이 설치될 수도 있기 때문에 반드시 앱스토어에서 설치하시기 바랍니다.
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갤럭시
- [설정]으로 들어갑니다.
- [애플리케이션]을 눌러줍니다.
- 악성 앱을 찾아서 선택 후 삭제합니다.
앱을 삭제하더라도 재설치 될 수도 있기 때문에 아래 과정을 거쳐 추가로 앱을 삭제해 주셔야 합니다.
- [내 파일] 앱을 열어줍니다.
- [다운로드]를 눌러줍니다.
- 파일이름 뒤에 apk가 붙어있다면 악성 앱일 확률이 높습니다. 해당 앱의 설치된 날짜와 파일크기로 판단하여 삭제합니다.
위 방법이 어려우시다면 알약M, V3모바일백신과 같은 보안 앱으로 악성코드를 검사하고 삭제할 수 있습니다. 악성앱 감염 상태에서 금융 앱을 이용하셨다면 은행 앱에서 인증서를 삭제하고 다시 발급받으셔야 합니다.
위의 과정을 진행했는데 여전히 찝찝한 기분이 드신다면 번거롭지만 스마트폰을 초기화해 주는 게 좋습니다.
스미싱이란?
스미싱은 SMS와 피싱의 합성어입니다. 문자나 카톡으로 링크를 넣어 보냅니다. 링크를 누른 사람의 연락처, 통화기록 등의 정보를 빼내거나 앱을 강제로 설치하여 금전적 피해를 줄 수 있으며 도청도 할 수 있습니다.
대표적인 스미싱 유형
아래와 같은 내용으로 스미싱 문자를 보내는 경우가 많으니 참고하시기 바랍니다.
- 저금리 대출 사칭: 저금리 대출을 해 준다는 스미싱 유형입니다.
- 해외결제 사칭: 해외에서 결제되었다면서 고객센터 번호가 노출되는 경우가 많습니다. 고객센터 번호에 링크가 걸려있는 경우가 많습니다.
- 택배사 사칭: 온라인 쇼핑을 통한 택배가 늘어나고 있는데 이 점을 이용한 스미싱 유형입니다. 배송 안내 문자 링크에 악성코드를 심어놓는 경우가 많습니다.
- 교통법규위반 사칭: 교통법규위반으로 벌금이나 벌점으로 불안하게 만들어 링크를 누르게 만드는 스미싱 유형입니다.
- 개인 SNS 계정 사칭: 인스타그램이나 페이스북에서 계정이 잠겼다는 메시지를 보내는 스미싱 유형입니다.
- 지인 사칭(청첩장, 부고장 사칭): 내 지인 중 스미싱에 노출된 사람이 있다면 그 지인의 번호로 청첩장 또는 부고장 등의 형태로 보내는 스미싱 유형입니다. 지인의 번호로 보내지는 메시지이기 때문에 스미싱에 당할 가능성이 더 높습니다.
이 외에도 더 많은 스미싱 유형이 있으며 스미싱 유형 모두 링크가 걸려있습니다. 스미싱 유형도 더 정교해지고 있어 링크를 열어보실 때는 주의가 필요합니다.
문자나 카톡을 확인하기만 하면 문제가 생기지는 않습니다. 따라서 링크를 누르지 않는 것이 중요합니다.
스미싱으로 받을 수 있는 피해
- 문자, 설치된 앱 리스트, 연락처, 위치정보, 통화기록 등의 정보를 해킹당할 수 있습니다.
- 통화를 걸 수도 있고 받을 수도 있으며 걸려오는 전화를 가로채기 할 수도 있습니다.
- 문자 역시 보낼 수도 있고 받을 수도 있으며 가로채기 할 수도 있습니다.
- 연락처를 복사, 삭제, 변경, 추가 등을 할 수 있습니다.
- 실시간으로 도청할 수 있습니다.
- 블루투스 상태를 변경할 수 있습니다.
- 와이파이를 변경할 수 있습니다.
- 앱을 추가로 설치하거나 삭제할 수 있습니다.
- 간편하게 사용하기 위해 신청해 둔 소액결제를 통해 금전적 피해를 받을 수 있습니다.
- 내 정보를 이용해 대포폰을 개통할 수 있습니다.
이 외에도 더 다양한 방법으로 피해를 받을 수 있으니 꼭 대처하셔야 합니다.
스미싱 예방
- 알약 M, V3 Movile Security, 네이버 백신과 같은 보안 앱으로 스미싱을 예방할 수 있습니다.
- '시티즌코난'이라는 앱을 설치합니다. 시티즌코난은 경찰청과 금융감독원이 공동으로 개발한 보이스피싱 방지 앱입니다. 원격제어 앱을 검사하고 문제 되는 앱이 있다면 즉시 삭제해 줍니다.
시티즌코난 - 피싱아이즈 폴리스, 보이스피싱, 스미싱 - Google Play 앱
스미싱으로 의심되는 문자의 링크를 눌렀을 때 빠른 대처 방법을 정리해 보았습니다. 위의 방법대로 대처를 하시고 추가로 시티즌코난 같은 검증된 앱을 사용해 예방을 하는 게 중요합니다. 조치를 취했는데도 불안한 마음이 계속 든다면 스마트폰을 초기화해서 모든 정보를 삭제하시기 바랍니다.