장애인 콜택시 요금 및 이용 방법 정리 (지역별 교통약자 이동지원센터)

장애인 콜택시란 장애인의 편리한 이동을 위해 운행되는 전문 택시 서비스로 휠체어를 사용하는 장애인, 이동이 불편한 노인 등 교통 약자의 이동을 돕기 위해 설계되었습니다. 일반 택시와 달리 휠체어 리프트가 장착되어 있으며, 운전기사가 직접 탑승을 돕는 등 맞춤형 서비스를 제공하는데요. 오늘은 장애인 콜택시 요금 및 이용 방법을 정리해 보았습니다.

 

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장애인 콜택시 요금 및 이용 방법 정리

장애인 콜택시는 각 광역시·도의 교통약자 이동지원센터에서 운영합니다. 서울특별시는 서울시설공단이 담당하며, 부산광역시는 부산광역시 교통약자 이동지원센터가 담당하게 됩니다.

 

장애인 콜택시는 장애인등급판정증이나 장애인 수첩을 소지한 사람이 이용할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

 

 

장애인 콜택시 이용 방법

장애인 콜택시를 이용하기 위해서는 사전에 신청이 필요하다. 신청 방법은 크게 세 가지로 나눌 수 있다.

1. 전화로 신청하는 방법이다. 전국 공통 전화번호 1588-4388을 통해 각 지역의 콜센터로 연결된다.
2. 각 지역별로 제공되는 전용 앱을 통해 신청할 수 있다. 예를 들어, 서울은 '서울장애인콜택시' 앱, 부산은 '부산장애인콜택시 두리발' 앱이 있다.
3. 각 운영기관의 홈페이지에서 인터넷으로 신청할 수 있다.

 

콜택시 탑승 신청 후에는 콜택시가 도착하기 전에 안내 전화를 받게 된다. 이때 운전기사에게 신분증을 제시하고, 휠체어 사용자의 경우 운전기사가 직접 탑승 및 하차를 도와준다. 이는 많은 이용자들이 만족하는 부분이다.

 

그리고 앱을 사용하는 경우, 예상대기시간도 확인할 수 있고 안전에 대한 불안감도 낮아지기 때문에 만족도는 더 높아진다.

 

신청 시 필요 정보

 

신청 시 필요한 정보는 다음과 같다. 이용자의 이름, 연락처, 주소, 이동 목적지 등을 입력해야 한다. 또한, 장애인등급판정증 번호나 장애인 수첩 번호도 필요하다. 보호자가 동반할 경우 보호자의 정보도 입력해야 한다. 마지막으로, 휠체어 사용 여부를 명시해야 한다.

• 이용자의 이름
• 연락처
• 주소
• 이동 목적지
• 장애인등급판정증 번호 또는 장애인 수첩 번호
• 보호자 동반의 경우 보호자 정보
• 휠체어사용여부

 

 

장애인 콜택시 이용 요금

이용요금에는 기본요금에 거리 요금과 시간 요금 등이 부과된다. 지역마다 요금 책정이 다르므로, 정확한 요금은 각 시·도 별 교통약자이동지원센터 홈페이지에서 확인을 해야 한다. 

 

각 시·도 별 교통약자이동지원센터 홈페이지는 '시·도 + 교통약자이동지원센터'로 검색하면 바로 확인 할 수 있다.

 

 

기본 요금

장애인 콜택시 이용 요금은 지역별로 다르지만, 기본적으로 다음과 같은 요금 체계를 따른다. 기본요금 5km까지 기본요금이 책정된다. 예를 들어, 서울은 1,500원, 부산은 1,800원, 인천은 1,700원이다.

 

거리 요금

기본요금 이후 거리에 따라 요금이 발생한다. 1km당 요금은 서울 280원, 부산 270원, 인천 250원 등으로 지역마다 다르다.

 

시간 요금

정차 시간 발생 시 추가 요금이 부과된다. 5분당 요금은 서울 200원, 부산 230원, 인천 210원이다.

 

야간 요금

심야 시간대 추가 요금이 발생한다. 야간 요금 적용 시간은 서울은 22시 6시, 부산은 22시 5시, 인천은 22시~6시이며, 추가 요율은 각각 20%, 30%, 25%이다.

 

기타 추가 요금

휠체어 리프트 차량 이용 시 추가 요금이 발생할 수 있다. 서울은 1,000원, 부산은 1,200원, 인천은 1,100원이다. 반려동물 동반 시에도 추가 요금이 부과되며, 서울은 500원, 부산은 600원, 인천은 550원이다.

 

 

장애인 콜택시 주의사항

각 지역마다 요금 체계와 운행 방식이 다르므로, 사전에 확인이 필요하다. 특히, 요금과 운행 시간이 다를 수 있으므로 정확한 정보를 확인하는 것이 중요하다.

 

예약 운행 시스템 일부 지역에서는 예약 운행 시스템을 운영하고 있다. 예약이 필요한 경우, 미리 예약을 해야 원하는 시간에 이용할 수 있다. 예를 들어, 서울에서는 미리 예약을 하지 않으면 대기 시간이 길어질 수 있다.

 

혼잡 시간대 주의 혼잡 시간대에는 탑승까지 오랜 시간이 소요될 수 있다. 많은 이용자들이 특정 시간대에 몰리기 때문에, 가능한 여유 있는 시간에 예약을 하는 것이 좋다.

 

각 시·도별 교통약자이동지원센터 연락처

각 시도별 운영기관 연락처 장애인 콜택시는 전국적으로 운영되며, 각 시·도의 교통약자 이동지원센터에서 운영하고 있습니다. 지역별 예약 전화번호는 아래 링크를 참고해 주세요.

 

참고로 서울시는 1588-4338입니다.

 

전국교통약자이동지원센터정보표준데이터 | 공공데이터포털 (data.go.kr)

전국교통약자이동지원센터정보표준데이터

 

 

장애인 콜택시를 처음 이용 하시거나 오랜만에 이용하시는 거라면 위의 내용을 참고하여 안전하게 이용하시기 바랍니다.